Der Prozess der Abmeldung (Check-out) muss in den vom Hotel bestimmten Check-out-Zeiten stattfinden (check out time).
Vergiss nicht!
Check-out findet gewöhnlich um 12.00 Uhr statt und bis diesem Zeitpunkt muss man das Hotelzimmer verlassen. Jedoch kann jedes Hotel seine Check-out-Zeiten individuell bestimmen – die Gäste werden von den Rezeptionsmitarbeitern beim Check-in über die Check-out-Zeiten informiert. Achtung! Wenn man das Hotel später als zu den normalen Check-out-Zeiten verlässt, können die zusätzlichen Gebühren für den nächsten Hoteltag eingezogen werden. In manchen Hotels ist es möglich, den Aufenthalt zu verlängern – das muss aber mit dem Hotel vereinbart werden. Für das späte oder frühere Auschecken können die zusätzlichen Gebühren eingezogen werden.
Beim Verlassen des Hotels sollte man genau prüfen, ob alle Sachen gepackt wurden. Dann soll man an der Rezeption den Schlüssel für das Hotelzimmer abgeben und die Rechnung bezahlen.
In manchen Hotels steht ein Lagerraum zur Verfügung, wo wir unser Gepäck aufbewahren können, wenn wir auf die Beförderung warten.
eSky Buchungssystem zieht die Gebühren für den Hotelaufenthalt vor dem Anreisetag ein. Diese umfassen jedoch nur die Leistungen, die im Preis des gebuchten Produkts inbegriffen sind. Alle zusätzlichen Kosten werden vor dem Verlassen des Hotels berechnet. Das können solche Leistungen wie Minibar, Telefon oder Restaurantrechnungen sein.
Das Hotel kann auch die Rechnung ausstellen. Auf Wunsch der Gäste kann der Rezeptionist Taxi bestellen.